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(資料圖片僅供參考)

2月17日，由蘇州交投集團所屬蘇州交投鑫能交通科技有限公司開發經營的軌交站內首家無感支付無人便利店正式亮相1、3號線獅子山站。

無感支付無人便利店

與傳統無人便利店不同的是，無感支付無人便利店通過在門店內安裝AI攝像頭、閘機、貨架、貨柜等智能硬件設備，對整個線下物理空間進行實時三維重構，輕松識別消費者的購物行為和商品信息，識別正確率達99.7%。消費者只需綁定微信，掃碼或刷臉進店，挑選完畢后直接出店，無需掃描商品條形碼或出示聚合碼、付款碼等，數秒之內自動完成付款，手機端同步收到本次消費訂單。

便利店外觀設計融合了獅子山獨特巖石——金山石的元素，店外設置了休閑座椅，方便乘客休息。雖然僅占地20平方米左右，店內商品SKU（最小存貨單位）數卻達到了384個，品類涵蓋了早餐、飲料、零食、面包、日用品、速凍食品等，可滿足大部分市民基本生活需要。

“我們始終遵循‘始于顧客需求，終于顧客滿意’的服務理念，今后也會定期進行顧客調研，嚴格選品標準，不斷更新商品種類，讓更多人走進我們的門店，愛上無人便利店。”獅子山站無人便利店店長潘琳表示。

蘇州交投鑫能交通科技有限公司投資業務部負責人葛振宇介紹道：“在此之前我們已有三座無人便利店開發運營經驗，此次在軌交站內開設便利店是想把我們的先進技術帶給更多人，也是我們作為市屬國有企業，落實科技便民、科技惠民的重要舉措之一。今后我們將繼續弘揚‘敢為、敢闖、敢干、敢首創’精神，勇于創新、敢挑重擔，在惠民發展中展現國企擔當。”

關鍵詞： 獅子山站 科技有限公司 服務理念